La Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados (OCRA) fue fundada en 1994 como una iniciativa del sector asegurador en México. Su creación respondió a la necesidad de coordinar acciones específicas relacionadas con la localización, identificación y recuperación de vehículos robados, con el objetivo de reducir las pérdidas patrimoniales de las aseguradoras. 

Evolución y funciones actuales

Desde su fundación, OCRA ha ampliado sus actividades para incluir: 

  • Apoyo a la prevención del delito.
  • Servicios de informática confiables.
  • Capacitación pericial en identificación vehicular.
  • Asistencia a autoridades de procuración de justicia y seguridad pública, a nivel nacional, estatal, municipal y militar.
     

Hoy en día, OCRA presta servicios a 23 compañías aseguradoras, brindando respaldo en casos de robo vehicular. Además, colabora con: 

  • La Fiscalía General de la República (FGR) y sus agregadurías.
  • Interpol, el National Insurance Crime Bureau (NICB) de Estados Unidos.
  • El Insurance Bureau of Canada (IBC).
  • El North American Export Committee (NAEC).
  • Autoridades de Centroamérica, Sudamérica, Estados Unidos y Canadá.

Filosofía y principios de operación

La filosofía de OCRA se basa en coordinación eficaz, integridad institucional y mejora continua. Entre sus compromisos destacan: 

  • Servicio de calidad, con transparencia en las relaciones con aseguradoras y autoridades.
  • Respeto a los principios de honradez, profesionalismo y eficiencia.
     

OCRA diseña y ejecuta programas inteligentes para atender las necesidades del sector asegurador, en coordinación estrecha con las autoridades. Entre sus funciones clave se encuentra la gestión del Banco Nacional de Datos de Vehículos Automotores Robados, que: 

  • Facilita la pronta notificación de robos.
  • Promueve la actualización continua de datos.
  • Contribuye a la recuperación vehicular.

Prevención del robo vehicular

Además de su enfoque operativo, OCRA desarrolla: 

  • Programas de prevención del delito.
  • Asesoría especializada para combatir el robo de vehículos.
     

Sus acciones no sólo atienden el delito una vez cometido, sino que también fortalecen la seguridad preventiva en beneficio de la ciudadanía y del sector asegurador.

Valores institucionales

OCRA fundamenta su operación en los siguientes valores:

  • Profesionalismo: Aplicar experiencia y conocimiento especializado en cada programa.
  • Integridad: Vincular capacidades de aseguradoras, autoridades y sociedad para soluciones integrales.
  • Efectividad: Cumplir objetivos mediante eficiencia y resultados tangibles.
  • Servicio: Integrar tecnología, personas y expectativas en proyectos institucionales.

OCRA y CARFAX MX

En el Reporte de Historial Vehicular de CARFAX MX, se incluye información proveniente de OCRA como una de las fuentes institucionales clave para conocer el estatus de robo de un vehículo en México.

En resumen

OCRA se ha consolidado como un actor estratégico en la lucha contra el robo vehicular, no sólo en México, sino también a nivel internacional. Su coordinación con autoridades, aseguradoras y organismos globales la posiciona como una referencia clave en prevención y recuperación de vehículos.


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